Formation

Durée
4 heures sur 0.5 jour

Groupe
De 2 à 4 personnes

Tarifs
Inter : 272 € HT par stagiaire (326 € TTC) pour 0.5 jour
Intra : A partir de 960 € HT/jour, (1 152 € TTC/jour)

Programme

Pré-requis

Pour suivre cette formation, l apprenant doit maitriser les fonctionnalités de base des outils : naviguer dans l outil, créer, modifier ...

Public concerné

Toute personne amenée à utiliser GesCOF dans le cadre de ses activités commerciales

Objectifs

Améliorer son utilisation des outils commerciaux dans GesCOF.

Objectifs pédagogiques

Identifier les informations utilisées à des fins commerciales
Enregistrer une visite et une tâche
Créer un dossier commercial
Utiliser l'assistant CRM
Utiliser l'assistant de relance stagiaires

Contenu

Fiches clients/prospects
- Les catégories et groupes de clients
- Le suivi de visites
- Le suivi de tâches

Catalogue de formation
- Les tarifs spécifiques clients, groupes et catégories de clients
- La durée de relance des stagiaires
- La création de fiche produit spécifique à un client

Dossier commercial
- La création d'un dossier commercial
- L'ajout de visites et de tâches
- Les informations du dossier : recueil, participants, chargé commercial, avancement
- La réservation de sessions INTER
- La réservation de dates INTRA
- L'ajout de charges refacturables
- La génération et envoi du devis
- La validation en INTER
- La validation en INTRA

Assistant CRM
- L'utilisation en prospection et en suivi de tâches
- La création de visite, de tâche et de dossier commercial

Assistant de relance stagiaires
- La recherche de stagiaires à relancer
- Les modes de relances : par e-mails, par dossiers commerciaux ou par tâches

Méthodes Pédagogiques

L'apprenant suit la formation avec un formateur, en individuel ou en groupe, en alternant théorie et exercices à réaliser sur une base école

Modalités d'évaluation

Evaluation par un quiz en début et en fin de formation permettant d'évaluer la progression du participant.

A l'issue de la formation, l'apprenant recevra une attestation individuelle de fin de formation.

Accessibilité

La formation étant entièrement réalisée à distance, merci de nous contacter pour déterminer l'aménagement adapté pour les personnes en situation de handicap.

Date de modification

03/07/2024

Fiche Programme

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